Teslimat ve İade Şartları

Teslimat ve İade Şartları

Teslimat

  • Acilfantazigiyim.com.tr üzerinden verdiğiniz siparişler, stok durumuna bağlı olarak 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

  • Teslimatlar anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır.

  • Paketler, kargo görevlisi önünde kontrol edilerek teslim alınmalıdır. Hasar, eksik ürün veya deformasyon tespit edilirse, tutanak tutturulmalı ve paket teslim alınmamalıdır.

  • Paket gizliliği: Ürünlerimiz markasız, içerik belli olmayan özel paketleme ile gönderilmektedir. Fatura üzerinde ve kargo paketinde “fantazi giyim”, “iç giyim” vb. ifadeler yer almaz.

İade Şartları

  • 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, kişisel kullanım ve hijyen ürünlerinde (iç giyim, fantazi giyim, çorap, aksesuar vb.) iade ve değişim kabul edilmemektedir.

  • Ancak, ürün hasarlı, defolu veya yanlış gönderilmiş ise teslim tarihinden itibaren 3 iş günü içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  • Onaylanan iadelerde ürün, orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte tarafımıza gönderilmelidir.

  • İade kargo ücreti, hatalı veya kusurlu gönderimlerde firmamız tarafından karşılanır.

  • Ücret iadesi, ürünün tarafımıza ulaşmasından sonra en geç 7 iş günü içinde yapılır.